В FloraQueen мы знаем, что отправка цветов передает поистине сердечное послание кому-то особенному. Это может быть выражение любви, привязанности, здоровья, счастья и многого другого.

Мы также знаем, что при каждой доставке мы оказываем огромное доверие, чтобы помочь вам выразить свои эмоции в виде красивых живых цветов.

Наша миссия - помогать людям делиться улыбками, чтобы любой день мог стать особенным событием или сделать праздничное свидание особенным.

Мы гордимся тем, что помогаем нашим клиентам радоваться жизни, переводя их сообщения на прекрасный язык живых цветов. Это цель, которой посвящает себя каждый в нашей команде: делиться улыбками.

НАША ИСТОРИЯ

FloraQueen начала отправлять цветы онлайн в 2004 году из нашей штаб-квартиры в Барселоне. Как и все проекты, мы начинали с небольшого веб-сайта, на котором предлагалось несколько избранных букетов, и мы до сих пор помним эмоции, связанные с получением наших самых первых заказов.

В течение последних 15 лет мы неуклонно росли благодаря доверию, оказываемому нам нашими клиентами. Сегодня FloraQueen - ведущая компания в мире по доставке цветов. Мы также можем быстро доставить свежие цветы в более чем 100 стран мира.

За прошедшие годы мы также накопили множество печатей доверия в Интернете, что свидетельствует о приверженности FloraQueen надлежащей практике ведения бизнеса в Интернете, а также о нашей ответственности за защиту наших клиентов и пользователей.

БИЗНЕС МОДЕЛЬ

Мы отправляем цветы премиум-класса клиентам в более чем 100 стран мира, независимо от дня и времени доставки. Чтобы гарантировать, что мы можем реагировать на потребности наших пользователей, мы разработали уникальную бизнес-модель. Это сочетает в себе две возможности для отправки цветов в зависимости от даты доставки или пункта назначения: букеты, составленные нашей собственной командой флористов или местными флористами по всему миру.

Живые цветы в нашей оригинальной коробке

Если заказ был сделан по крайней мере за 24 часа и в некоторые европейские страны, цветы будут доставлены в нашей уникальной коробке FloraQueen. Они будут приготовлены из свежих цветов, отобранных нами от лучших цветоводов, и размещены нашими опытными флористами в наших центрах создания букетов в Испании, Италии и Германии. Чтобы обеспечить своевременную доставку, мы доверяем доставку ваших цветов курьерам, которые могут выбрать утреннюю или дневную доставку. Получить букет живых цветов от FloraQueen в нашей оригинальной коробке - поистине волшебное переживание.

Доставка в тот же день по всему миру

У нас есть разветвленная сеть флористов по всему миру, что позволяет нам отвечать любому пользователю и выполнять даже самые срочные заказы. При доставке в тот же день наши местные флористы несут ответственность за выбор самых свежих цветов и подготовку вашего букета в соответствии с нашими рекомендациями. Они также организуют любой транспорт, необходимый для доставки.

Наши ценности

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ

Мы стремимся быть профессиональными, мы стремимся к совершенству в каждом отдельном деле. Своевременное выполнение дел на профессиональном уровне требует вовлечения, приверженности, планирования и надлежащего исполнения. Мы хотим быть лучшими каждый день!

С ОРИЕНТАЦИЕЙ НА КЛИЕНТА

Наши клиенты находятся в центре наших мыслей. Мы принимаем решения с учетом интересов наших клиентов, мы хотим предоставлять лучший сервис с наилучшей стоимостью.

ОРИЕНТАЦИЯ НА РОСТ

Мы хотим расти! Мы всегда смотрим в будущее, планируя следующий шаг к следующему шагу, обеспечивая при этом стабильность нашего ядра. Мы хотим расти быстрее и дальше!

БЫТЬ КОМАНДНЫМ ИГРОКОМ

Мы команда. Мы всегда учитываем потребности и цели других членов команды. Мы будем искать лучшее решение любой задачи, будем открыты и искренни со всеми. Как команда мы сильнее.

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ НАСТРОЙ

Мы мыслим позитивно. Мы будем искать решение и не зацикливаться на проблемах, мы будем думать о предстоящих задачах и учиться на своих ошибках. Положительное отношение означает видеть лучшую сторону дела, искать решения любой проблемы. То же самое и делают профессионалы.

ИННОВАЦИИ

Мы хотим быть номером один! Мы хотим быть креативными и адаптироваться к росту. Мы принимаем вызовы и приветствуем новые идеи. Мы можем найти инновации в повседневных задачах, при этом стремясь к более инновационному будущему.

Наша команда

Именно люди, работающие в FloraQueen, делают эту услугу возможной. Благодаря им каждый день мы можем делиться тысячами улыбок по всему миру с нашими букетами живых цветов. Они ставят на первое место страсть, профессионализм и приверженность, чтобы каждая часть процесса доставки цветов работала идеально.

Нашу фантастическую команду, состоящую из талантов со всего мира, возглавляют:

АЛОН ШАМАЙ ПУПКИН

Генеральный директор - генеральный директор

КЛАУДИА КАЛЬВО Л'ОРАНЖ

Вице-президент по финансам и операциям

ЭСТЕР КАЛЬВО

Директор по обслуживанию клиентов и продажам

ЭНРИК МАСДЕУ

Руководитель информационной службы

МОНЦЕ ОРТЕГА

Директор по бренду и коммуникациям

АУРЕЛИ НИЭТО

Операционный директор

ГРЕГОРИ АДАМ

Директор по трафику

НАША ИСТОРИЯ

БИЗНЕС МОДЕЛЬ

Живые цветы в нашей оригинальной коробке

Доставка в тот же день по всему миру

НАША ИСТОРИЯ

БИЗНЕС МОДЕЛЬ

СВЕЖИЕ ЦВЕТЫ В НАШЕЙ ОРИГИНАЛЬНОЙ КОРОБКЕ

Доставка в тот же день и по всему миру

Наши ценности

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ

С ОРИЕНТАЦИЕЙ НА КЛИЕНТА

ОРИЕНТАЦИЯ НА РОСТ

БЫТЬ КОМАНДНЫМ ИГРОКОМ

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ НАСТРОЙ

ИННОВАЦИИ

Наша команда

Мы любим дарить подарки